Tính Năng
Bộ giải pháp chuyển đổi số Smart Branch,
tạo ra trải nghiệm khách hàng đột phá và nâng cao hiệu quả vận hành
Mô hình giải pháp trọn gói
Phòng giao dịch 4.0
24/7 Branch
Chi nhánh Ngân hàng hoàn toàn tự động, khách hàng tự sử dụng dịch vụ mà không cần giao dịch viên
TÌM HIỂU THÊM
Smart Branch
Chuyển đổi phòng giao dịch Ngân hàng truyền thống thành phòng giao dịch số thông minh
TÌM HIỂU THÊM
Flagship Branch
Xây dựng phòng giao dịch hiện đại đóng vai trò tiên phong, khẳng định đẳng cấp của thương hiệu
TÌM HIỂU THÊMMáy giao dịch thông minh STM
Thiết bị giao dịch ngân hàng hiện đại,
ứng dụng nhiều công nghệ thông minh và tiện ích hơn so với các máy ATM truyền thống
Hệ thống bốc số thông minh AION Ticket
Định danh nhanh chóng
Nhận diện chính xác khách hàng thông qua hệ thống camera tích hợp Trí tuệ nhân tạo, từ đó định danh và phân loại khách hàng tương ứng là khách hàng cũ, khách hàng mới hay VIP để cá nhân hóa trải nghiệm.
Cá nhân hóa hiển thị
Tự động hiển thị thông tin khách hàng cùng các dịch vụ phù hợp dựa trên lịch sử giao dịch, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn dịch vụ, gia tăng trải nghiệm tại chi nhánh.
Đơn giản, dễ sử dụng
Màn hình cảm ứng đa điểm, dễ dàng lựa chọn dịch vụ chỉ với một chạm, tích hợp in phiếu nhanh chóng với đầy đủ thông tin khách hàng, giảm thời gian chờ đợi và gia tăng hiệu quả giao dịch
Đa dạng thiết bị
Hệ thống bốc số với các loại thiết thiết bị riêng biệt, đa dạng kiểu dáng khác nhau như máy bốc số tự động, tablet cho giao dịch viên, màn hình hiển thị đến lượt.
iFace
Bộ nhận diện khuôn mặt và
Phân tích dữ liệu khách hàng
Cho phép định danh khách hàng ngay từ khi bước vào Ngân Hàng,
giúp phân luồng và nắm bắt nhu cầu, tâm lý khách hàng để phục vụ tốt hơn
Nhận diện khách hàng
Hệ thống tự động so khớp khuôn mặt khách hàng với hệ thống core banking để định danh khách hàng
Thông tin đến giao dịch viên
Thông báo cho Teller cụ thể khách hàng là ai, phân loại khách hàng thường, VIP, doanh nghiệp,... để chủ động phân luồng giao dịch
Truy vấn lịch sử giao dịch tự động
Dashboard của Teller tự động hiển thị loại tài khoản, lịch sử giao dịch cùng các gợi ý dịch vụ, sản phẩm phù hợp dựa trên dữ liệu khuôn mặt
Tư vấn khách hàng
Qua thông tin từ dashboard, Teller tư vấn và trao đổi với khách hàng trong lúc chờ, mang lại sự tương tác, hài lòng cho khách hàng
Kết nối và hoàn thành
Sau khi trao đổi, Teller có thể tạo lead mới trên CRM hoặc kết nối khách hàng với giao dịch viên ngay tại chi nhánh
AION Teller
Quầy giao dịch thông minh
2 màn hình hiển thị giao dịch giúp khách hàng và giao dịch viên dễ dàng thao tác, check thông tin, kí điện tử,...
Nhận diện khuôn mặt, lấy mẫu và xác minh vân tay, giúp định danh và đăng ký khách hàng nhanh chóng, chính xác
Scan và nhận dạng thông tin chứng minh nhân dân, căn cước công dân, passport, tài liệu,.... Qua đó giúp giảm thời gian nhập liệu và lưu trữ
In thẻ ATM, Visa Debit để phát hành cho khách hàng ngay tại quầy giao dịch, giúp giảm thời gian chờ cấp thẻ
AION Display
Công cụ truyền thông tương tác và quảng cáo thông minh
Đồng bộ hóa thông tin hiển thị tại tất cả các chi nhánh, gia tăng hiệu quả quảng bá và vận hàng, giảm chi phí nhân công cập nhật thủ công.
- Đặt lịch hẹn quảng cáo từ xa
- Tạo sự kiện, tạo lịch phát quảng cáo đồng bộ, theo giờ định sẵn
- Phân quyền theo cấp độ quản trị, vùng miền, chi nhánh
- Thống kê, báo cáo theo thời gian thực
- Quản trị hệ thống màn hình đồng bộ ở tất cả chuỗi chi nhánh
Quality Assessment
Hệ thống khảo sát và đánh giá chất lượng
Đo lường, đánh giá hiệu quả giao dịch của từng giao dịch viên, hỗ trợ trong công tác thu thập thông tin, khảo sát ý kiến khách hàng
- Thu thập ý kiến khách hàng tại từng điểm chạm
- Cá nhân hóa câu hỏi khảo sát và các khuyến mãi, gói dịch vụ cho từng khách hàng
- Phân tích hành vi khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ tại từng chi nhánh
- Thu thập đánh giá nhanh chóng và thuận tiện
AION Company
Hệ thống Quản trị tập trung
Tất cả các thông tin, nội dung sẽ được tổng kết và báo cáo dưới dạng biểu đồ trong một Dashboard.
Vì thế các cấp quản lý có thể nắm rõ tình hình, hoạt động của toàn bộ hệ thống chi nhánh theo thời gian thực ở bất kì đâu, bất kì lúc nào.
Thống kê
Thống kê, đo lường thời gian & hiệu quả từng giao dịch
Quản lý
Quản trị hiệu suất làm việc của giao dịch viên và hoạt đông, năng suất của từng chi nhánh, chuỗi chi nhánh
Đánh Giá
Hệ thống đo lường, thống kế, xuất báo cáo thời gian thực dành riêng cho cửa hàng trưởng
So sánh dữ liệu
Thống kê và so sánh số liệu hoạt động một cách đơn giản và nhanh chóng theo ngày, tháng hay năm.
Bạn muốn
Trải nghiệm giải pháp thực tế?
Chúng tôi sẵn sàng tư vấn và triển khai thử nghiệm giải pháp thực tế ngay tại ngân hàng của bạn. Đăng ký thông tin ngay để trải nghiệm!
A product of Digital Transformation AIONtech Joint Stock Company
A pioneering brand in AIOT (Artificial Intelligence of Things) to create breakthrough, intelligent and effective digital transformation solutions for Vietnamese businesses.
Copyright © 2020 AIONtech. All Rights Reserved.